Çoklu Pazaryerinde Stok Yönetimi: Oversell'i Ortak Stokla Önleyin
Aynı ürünü birden fazla pazaryerinde satan satıcıların en büyük operasyon riski fazla satıştır (oversell): elinizde 10 adet varken üç kanalda ayrı ayrı 10 adet göründüğü için toplamda 30 adet satılabilir. Bunun çözümü, kanalları tek bir merkezi stok havuzuna bağlamaktır.
Oversell neden olur?
Her pazaryeri kendi stok sayısını ayrı tutar. Kanalları elle güncellediğinizde, bir kanaldaki satış diğerlerine anında yansımaz; arada geçen sürede aynı fiziksel ürün birden çok kanalda satılabilir. Sonuç: iptal, ceza riski ve müşteri memnuniyetsizliği.
Ortak (merkezi) stok nasıl çalışır?
Ortak stokta gerçek fiziksel stoğunuzu tek bir yerde tanımlarsınız; sistem bunu tüm kanallara dağıtır ve bir kanalda satış olduğunda kalan kullanılabilir stoğu diğer kanallarda da otomatik günceller. Böylece toplam satış, gerçek stoğunuzu asla aşmaz.
- Fiziksel stok: Depodaki gerçek adet — tek kaynak.
- Rezerve: Açık siparişlerde bekleyen adet.
- Tampon (buffer): Güvenlik payı olarak satıştan çekilen adet.
- Kullanılabilir = fiziksel − rezerve − tampon; kanallara bu yazılır.
Stok kodu neden kritik?
Kanalları doğru eşleştirmek için ortak anahtar 'stok kodu'dur (Trendyol stockCode = Hepsiburada merchantSku). Aynı ürünün farklı kanallardaki ilanları aynı stok koduyla eşleştiğinde tek havuzdan yönetilebilir. SatıcıPortal Ortak Stok, sipariş geldikçe fiziksel stoğu otomatik düşer ve kanalları eşitler — fazla satış kapanır.