N11 Komisyon ve Kesintileri: Gerçek Kârınızı Nasıl Hesaplarsınız?
N11'de kârını ciroya bakarak tahmin etmek yanıltıcıdır: satış tutarından komisyon, kargo, stopaj ve çoğu satıcının gözden kaçırdığı erken ödeme kesintisi düşülür. Üstelik N11'in kesinti yapısı Trendyol ve Hepsiburada'dan bazı önemli noktalarda ayrılır.
N11'de hangi kesintiler var?
Bir N11 siparişinde hak edişinize ulaşmadan önce tipik olarak şu kalemler düşülür:
- Komisyon: Kategoriye göre değişen yüzdesel kesinti; kampanya dönemlerinde fiilen uygulanan oran katalog oranından farklı olabilir.
- Kargo bedeli: Anlaşmalı tarifeye göre gönderi maliyeti.
- Stopaj: Yasal vergi kesintisi.
- Erken ödeme kesintisi: Hak edişinizi vadesinden önce almanın bedeli — hak ediş dökümünde ayrı bir kalem olarak görünür ve gerçek bir giderdir.
- Ürün maliyeti: Sizin alış/üretim maliyetiniz.
İadede kesintiler geri gelir mi?
Kritik fark: Trendyol ve Hepsiburada iade durumunda komisyonu büyük ölçüde iade ederken, N11'de iade edilen siparişin kesintileri genellikle geri gelmez. Yani bir iade, yalnızca satışın geri çekilmesi değil; ödenmiş komisyon ve kesintilerin de üzerinizde kalması demektir. İade oranı yüksek ürünlerde bu, kâr hesabını ciddi biçimde değiştirir.
Gerçek kâr nasıl hesaplanır?
Gerçek net kâr = Satış tutarı − komisyon − kargo − stopaj − erken ödeme kesintisi − ürün maliyeti; iade edilen siparişlerde geri gelmeyen kesintiler de düşülmelidir. SatıcıPortal bu hesabı N11 hak ediş kayıtlarından otomatik yapar ve banka mutabakatıyla doğrular — hangi siparişin gerçekten kazandırdığını net görürsünüz.